按照原本的計(jì)劃，李先生會(huì)帶著妻子以及兩個(gè)兒子，開啟一段愉快的云南之旅，從昆明一路到麗江、大理。然而，這段旅程，卻在他們到達(dá)昆明的當(dāng)晚，戛然而止。因?yàn)榫频暝∈也Ａ扑椋钕壬膬蓚€(gè)兒子都被玻璃劃傷，尤其是8歲的小兒子，“身上全是玻璃渣，縫了七針。”

7月6日，李先生向?yàn)t湘晨報(bào)晨意幫忙記者反映，他與妻子特地帶著孩子來云南玩，現(xiàn)在因?yàn)槭軅睦锒既ゲ涣恕！艾F(xiàn)在所有的費(fèi)用都是我們自己墊付的，酒店只肯出治療費(fèi)。”

(資料圖)

晨意幫忙記者聯(lián)系到昆明呈貢區(qū)銘晟精品酒店負(fù)責(zé)人吳先生，他告訴記者，當(dāng)天陪同李先生一家去了醫(yī)院，醫(yī)生得出結(jié)論是皮外傷，其中有幾處傷得比較深，縫了幾針。“其他沒什么大礙，消炎藥不用吃，消炎針也不用打。”

他表示，鋼化玻璃不受外力一般不易破碎。不清楚玻璃破碎的原因，但因?yàn)槭虑榘l(fā)生在酒店，愿意承擔(dān)孩子受傷產(chǎn)生的一系列醫(yī)療費(fèi)。

投訴：孩子因酒店浴室玻璃自爆受傷

“去醫(yī)院的時(shí)候，他身上都是玻璃渣，都沒辦法抱。”想到兒子受傷時(shí)的畫面，李先生又氣又心疼。

李先生告訴晨意幫忙記者，他是河南許昌人，長(zhǎng)期在云南騰沖工作，而妻子朱女士以及兩個(gè)兒子居住在許昌。他與妻兒已經(jīng)半年沒有見面，恰逢兒子放暑假，于是夫妻倆分別請(qǐng)了十天假，決定一家人來云南旅游。

7月5日晚，朱女士帶著兒子到達(dá)昆明，李先生則從騰沖趕來迎接。7月6日凌晨，李先生一家人入住昆明呈貢區(qū)銘晟精品酒店。按照計(jì)劃，一家人的云南之旅將從昆明開始，一路去往麗江、大理。

李先生稱，他們訂的是一間雙床房，到達(dá)房間后，他和妻子收拾行李，大兒子則帶著8歲的小兒子去浴室洗澡。“他們正在洗澡，突然玻璃門無故自爆了，兩個(gè)兒子也因此受傷。”

酒店浴室是玻璃隔斷門，李先生聽到聲響急忙趕到浴室，“當(dāng)時(shí)玻璃濺到了哥哥的手上和腳上，有一點(diǎn)傷，但問題不大。但由于玻璃破碎時(shí)，弟弟正在玻璃門邊，受傷比較嚴(yán)重。”

李先生透露，涉事酒店的浴室由洗漱臺(tái)、馬桶和淋浴處三部分構(gòu)成，其中淋浴處裝有玻璃隔斷門。在李先生拍攝的視頻中，淋浴處的地板上有一只粉色拖鞋，以及一地的玻璃渣，有幾處血跡。“視頻現(xiàn)在呈現(xiàn)出的畫面是出事后酒店處理過的，原本淋浴處外的地板以及馬桶附近也全是玻璃”。

而在李先生提供的多張圖片中，他的小兒子身上有多處被扎傷，地上散落有浴毛巾和紙巾。李先生解釋，“毛巾是酒店老板拿過來給孩子止血的。”

李先生告訴晨意幫忙記者，事情發(fā)生后，他本打算打120，但酒店負(fù)責(zé)人稱開車去會(huì)更快，于是在酒店負(fù)責(zé)人的陪同下，他開車用浴巾裹著孩子去了醫(yī)院，并且墊付了醫(yī)藥費(fèi)。“當(dāng)時(shí)酒店負(fù)責(zé)人稱協(xié)商好后，再將總共的費(fèi)用發(fā)給他。我說行，我孩子還流著血，我著急，不能跟他耗啊。”

李先生提供的圖片顯示，當(dāng)天去醫(yī)院共花費(fèi)770.54元。他透露，“小兒子因受傷縫了七針”。

此后，李先生在與酒店負(fù)責(zé)人協(xié)商中，雙方出現(xiàn)了分歧。

“對(duì)方只承擔(dān)孩子的醫(yī)療費(fèi)用。”李先生不能接受這樣的方案，“小兒子每天需要換藥，之后還要拆線，此外還要考慮留疤的影響，他受到的驚嚇，以及我和妻子被浪費(fèi)的假期，我們一家人泡湯的旅行，這些都是應(yīng)考慮到賠償范圍中的。”

7月6日上午9時(shí)許，李先生報(bào)了警，并且撥打了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局的電話。李先生稱，7月6日下午，呈貢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員聯(lián)系他，稱酒店同意賠償2000元。“現(xiàn)在醫(yī)藥費(fèi)都花了快800，之后換藥拆線還要花錢，他（酒店）出2000元我們根本就不可能答應(yīng)的。”

酒店回應(yīng)：鋼化玻璃一般不容易碎，會(huì)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用

7月6日，晨意幫忙記者聯(lián)系到昆明呈貢區(qū)銘晟精品酒店負(fù)責(zé)人吳先生，他表示，事發(fā)后，他到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，并跟隨李先生去了醫(yī)院。當(dāng)時(shí)醫(yī)生做了檢查，得出結(jié)論是皮外傷，其中有幾處傷得比較深，縫了幾針。“其他沒什么大礙，消炎藥不用吃，消炎針也不用打。”

吳先生介紹，酒店浴室裝的是鋼化玻璃，在不受外力作用下，一般不會(huì)破碎。“（酒店）每天正常有檢查維護(hù)，入住前都是正常的。酒店房間內(nèi)并未裝有監(jiān)控，不清楚玻璃是如何破碎的。”

同時(shí)，吳先生告訴晨意幫忙記者，因?yàn)槭虑榘l(fā)生在他的酒店，不論玻璃破碎的原因是什么，他都會(huì)承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。“孩子所產(chǎn)生的一系列醫(yī)療費(fèi)用我來承擔(dān)，因?yàn)楹⒆赢吘惯€小，出于人道主義我會(huì)給予一些額外的賠償費(fèi)。”

吳先生稱，7月6日下午，呈貢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局有工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，看了玻璃的質(zhì)量并進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)測(cè)試，當(dāng)時(shí)工作人員表示玻璃的結(jié)實(shí)度是夠的，“下一步如何處理，市場(chǎng)監(jiān)督管理局會(huì)和對(duì)方聯(lián)系。”

7月6日，晨意幫忙記者聯(lián)系到呈貢區(qū)烏龍派出所，其工作人員告知，這件事情正在調(diào)查中，但具體情況暫時(shí)不方便透露。

瀟湘晨報(bào)記者周凌如 實(shí)習(xí)生章家怡

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