“我剛進大廳十分鐘，從登錄系統(tǒng)到拿到行政許可決定書才用了短短幾分鐘，這樣的辦事效率真高，真方便!”來自北京三路居動物醫(yī)院第一分院的王先生在豐臺區(qū)政務服務中心拿到行政許可決定書，完成“秒批”后感慨道。

北京三路居動物醫(yī)院第一分院的王先生在豐臺區(qū)政務服務中心打印出行政許可決定書 豐臺區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局供圖

他繼續(xù)說：“我是過來注銷動物診療許可證的，在經(jīng)過身份認證、填報信息、人臉比對、高拍儀掃描等操作后，系統(tǒng)進行信息比對，機器自動打印出了行政許可決定書，完成注銷審批的全過程。”

記者了解到，豐臺區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局與政務服務局協(xié)同建成“秒批”系統(tǒng)，創(chuàng)新政務服務應用，實現(xiàn)“智能辦”“自助辦”，獲得北京市2021年度基層政務服務十佳案例。

據(jù)了解，為進一步推進“智能辦”，豐臺區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局與轄區(qū)內(nèi)60余家動物診療企業(yè)開展座談交流，切實了解需求，逐項梳理政務服務事項工作流程，科學分析各事項辦理特征及設置環(huán)節(jié)，通過調(diào)查統(tǒng)計并結合工作實際，挑選辦理量大、申請表填寫過程出錯率高的事項進行智能預審，并在農(nóng)業(yè)領域注銷類事項探索試行“即辦即批”的“秒批”流程。

據(jù)豐臺區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局相關負責人介紹，“秒批”指在材料準備充分無誤的情況下，申請人通過自助機登錄認證，并進行信息填報。系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)平臺對接，自動調(diào)取、核驗信息準確性，并通過人臉識別完成信息確認，自動打印結果文書，完成審批的辦理方式。豐臺區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將此應用在流程較為簡單、可壓減辦理時限的注銷類事項中，以此實現(xiàn)批文的即報即批、即批即得，為辦事服務提供便捷智能的技術支撐，對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)領域企業(yè)經(jīng)營許可證注銷事項辦理周期長的痛點難點提供了有效解決方案。截至目前，“秒批”系統(tǒng)已上線了“動物診療許可證注銷審批”“獸藥經(jīng)營許可證注銷審批”“農(nóng)藥經(jīng)營許可證注銷審批”等八個注銷類事項。

為配合“秒批”系統(tǒng)應用，避免信息填報錯誤造成延遲，“智能預審”通過與公安部門的國家人口基礎信息庫對接，識別出信息填報情況，相比過去申請人在辦事大廳提交紙質(zhì)材料后，或1-2個小時出審核結果，或因?qū)徍宋赐ㄟ^造成多次往返等情況，“智能預審”系統(tǒng)通過技術預設的動態(tài)規(guī)則引擎，實時、自動、智能檢測在線申報事項信息及材料，避免了申請人的重復跑動，政府業(yè)務真正實現(xiàn)“不見面審批”。

截至目前，“智能預審”與“秒批”系統(tǒng)強強聯(lián)合，已為轄區(qū)10余名獸醫(yī)師和3家企業(yè)分別辦理了執(zhí)業(yè)獸醫(yī)備案材料的提交，動物診療許可證、獸藥經(jīng)營許可證、農(nóng)藥經(jīng)營許可證的注銷，在提升服務、改善效率的同時，切實提升了企業(yè)群眾的幸福感、獲得感，受到企業(yè)群眾的認可。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”智能化升級，在區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G通信等新技術的推動下，豐臺區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將繼續(xù)配合深化智能預審、智能審批與智能輔助等應用場景，拓寬智能化事項范圍，規(guī)范審批標準與流程，使農(nóng)業(yè)領域政務服務走在前列，使豐臺區(qū)的優(yōu)化營商環(huán)境工作再上臺階。

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