據外媒報道，面對美國和歐盟對臉書公司(Facebook)濫用用戶數據的調查，臉書公司首席執行官扎克伯格在沉默數天后首度公開作出回應。

扎克伯格承諾，對外部公司處置該公司用戶數據一事進行深入調查。他21日在臉書上發文稱，該公司最近幾年已采取很多措施來解決用戶隱私問題。但公司也犯過錯誤，還有更多工作需要做，該公司需要加快采取行動。

扎克伯格稱，臉書將調查開發人員是否存在個人數據濫用的行為，公司將審查存在可疑活動的應用，并通知所有受影響的客戶。

此前有媒體報道稱，政治分析公司Cambridge Analytica獲得了超過5000萬個臉書用戶的私人數據，以研究選戰策略，支持特朗普2016年的競選。美國、英國和歐洲的議員們要求展開調查，希望扎克伯格作出解釋。由此，臉書公司陷入“數據門”。

共和黨參議員肯尼迪19日敦促扎克伯格前往國會作證，民主黨參議員羅恩寫信詢問公司有關與第三方分享用戶數據的政策。

歐洲官員對臉書公司的抨擊尤其尖銳。歐盟執委會司法執委朱洛娃表示，Cambridge Analytica不當獲取私人數據事件“若獲證實，是很可怕的”，我們不希望歐盟發生這種事，將會采取所有可能的法律措施，包括使用5月將生效的歐盟通用資料保護規則(GDPR)中更為嚴格的規定。

英國資訊專員辦公室表示，將考慮把這起可能的新事實證據，作為其單獨的民事和刑事調查的一部分，判斷臉書用戶數據是否在英國大選時被濫用。

這一事件促使公眾再次呼吁政府加強隱私監管。目前還不清楚國會委員會是否會宣布召開與臉書和Cambridge Analytica相關的聽證會，但議員們的評論反映出，美國政府兩黨愈發擔憂互聯網公司能否恰當地管理其海量用戶數據。一些科技行業游說人士認為，美國決策者對硅谷采取不干預政策的時代可能正逐漸遠去。

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