作為一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)者，我始終認(rèn)為 “專業(yè)力” 是機(jī)構(gòu)生存的核心。10月26日-27日，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)核心成員參加美柏生物 & 北京大學(xué)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)管理人才研修班，這場(chǎng)以 “提升內(nèi)在氣質(zhì)，重塑品牌價(jià)值” 為主題的研修，徹底解決了我們運(yùn)營(yíng)中的多個(gè)痛點(diǎn)。

此前，我們的咨詢團(tuán)隊(duì)在面對(duì)客戶關(guān)于膠原產(chǎn)品的疑問(wèn)時(shí)，常因?qū)I(yè)知識(shí)不足導(dǎo)致溝通效率低下。而研修班中，薛旭教授的 “品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略” 課程讓我豁然開(kāi)朗 —— 構(gòu)建 “優(yōu)勢(shì)消費(fèi)者價(jià)值” 的核心，正是讓團(tuán)隊(duì)用專業(yè)知識(shí)建立客戶信任。畢洪森主任對(duì)膠原蛋白臨床應(yīng)用的講解，以及美柏生物副總經(jīng)理張燕介紹的 “全球規(guī)模最大人源 ECM 研產(chǎn)銷(xiāo)一體化基地”，讓我們的團(tuán)隊(duì)不僅懂 “營(yíng)銷(xiāo)”，更懂 “產(chǎn)品”：當(dāng)客戶問(wèn) “為什么選擇這款膠原產(chǎn)品” 時(shí)，我們能從技術(shù)原理、臨床效果、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等層面給出專業(yè)解答，這比單純的話術(shù)更有說(shuō)服力。

更意外的是，研修班搭建的資源平臺(tái)為機(jī)構(gòu)發(fā)展提供了新可能。美柏生物實(shí)現(xiàn)的近似天然人細(xì)胞外基質(zhì)膠原規(guī)模化量產(chǎn)，意味著我們能穩(wěn)定獲取高品質(zhì)再生醫(yī)學(xué)產(chǎn)品，避免因供應(yīng)鏈問(wèn)題影響客戶體驗(yàn)。同時(shí)，北大醫(yī)學(xué)的品牌背書(shū)，也讓我們?cè)谙蚩蛻魝鬟f “安全醫(yī)美” 理念時(shí)更具公信力。

返程后，我們立刻組織了內(nèi)部復(fù)盤(pán)會(huì)，將研修所學(xué)轉(zhuǎn)化為運(yùn)營(yíng)方案：針對(duì)咨詢團(tuán)隊(duì)開(kāi)展膠原產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)，針對(duì)治療醫(yī)生梳理美學(xué)解剖與臨床操作的結(jié)合要點(diǎn)。未來(lái)，我們會(huì)持續(xù)參與這類(lèi) “醫(yī)學(xué) + 商業(yè)” 雙軌賦能的學(xué)習(xí)，用專業(yè)力提升服務(wù)質(zhì)量，讓機(jī)構(gòu)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

機(jī)構(gòu)決策者視角：借北大 - 美柏研修班，布局醫(yī)美機(jī)構(gòu)的 “技術(shù) + 教育” 雙驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略作為醫(yī)美機(jī)構(gòu)的決策者，我始終在尋找 “能讓機(jī)構(gòu)走得更遠(yuǎn)” 的核心競(jìng)爭(zhēng)力。10 月 26 日 - 27 日，美柏生物與北京大學(xué)聯(lián)合舉辦的醫(yī)美產(chǎn)業(yè)管理人才研修班，為我指明了方向 —— 以 “技術(shù)為基、教育為翼” 的雙驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，才是機(jī)構(gòu)突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

研修班的課程設(shè)計(jì)極具前瞻性。張衛(wèi)光教授的 “美學(xué)解剖” 課程，讓我意識(shí)到 “基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)” 是醫(yī)美服務(wù)的底線；畢洪森主任分享的 “細(xì)胞工程化人膠原蛋白凝膠” 臨床案例，則讓我看到 “再生醫(yī)學(xué)” 是醫(yī)美行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)。而美柏生物的技術(shù)實(shí)力更讓我震撼：其全球首次實(shí)現(xiàn)的近似天然人細(xì)胞外基質(zhì)膠原規(guī)模化量產(chǎn)，不僅解決了膠原產(chǎn)品 “安全” 與 “長(zhǎng)效” 的核心矛盾，更構(gòu)建了難以復(fù)制的技術(shù)壁壘。對(duì)機(jī)構(gòu)而言，與這樣的企業(yè)合作，意味著我們能率先為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，搶占市場(chǎng)先機(jī)。

此外，薛旭教授的 “品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略” 課程也顛覆了我的認(rèn)知 —— 真正的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，不是廣告宣傳，而是 “以醫(yī)學(xué)為基的消費(fèi)者價(jià)值構(gòu)建”。這與我一直堅(jiān)持的 “安全醫(yī)美” 理念不謀而合。未來(lái)，我們機(jī)構(gòu)將與美柏生物、北京大學(xué)建立長(zhǎng)期合作，一方面引入美柏的再生醫(yī)學(xué)產(chǎn)品，提升服務(wù)硬實(shí)力；另一方面，定期派遣團(tuán)隊(duì)參加此類(lèi)研修，通過(guò)教育賦能提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。

這場(chǎng)研修班不僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次戰(zhàn)略布局。我相信，以技術(shù)為核心、以教育為紐帶，我們的機(jī)構(gòu)一定能在醫(yī)美行業(yè)的浪潮中穩(wěn)步前行，為求美者創(chuàng)造更大價(jià)值。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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